- 片花
- 001_要想钓到鱼,就要像鱼那样思考_像鱼那样思考才能钓到鱼
- 002_客户也认为自己是上帝
- 003_唯我独尊_客户最关心的是自己
- 004_永远不要喋喋不休
- 005_站在客户的立场思考
- 006_别让客户觉得你只是为了赚他的钱
- 007_让客户感觉花钱是一种享受
- 008_得不到的永远是最好的
- 009_客户为什么要和你成交_真诚大于技巧
- 010_一定要记住对方的名字
- 011_遵循相互吸引定律,他喜欢的你也喜欢
- 012_不断扩大与客户的共同点
- 013_用心聆听客户的话语
- 014_牢记客户在小事情上的喜好
- 015_批评比掌声更重要
- 016_把客户的错误揽到自己身上
- 017_是什么扰乱了客户的心智_给顾客一个购买的身份
- 018_巧妙利用人们的怀旧心理
- 019_重视时尚对客户消费心理的影响
- 020_精心陈列,让商品自己说话
- 021_少一些单调,多一些创意
- 022_反复刺激客户的购买兴趣点
- 023_给客户制造一种买不到的紧张气氛
- 024_销售是心与心的较量_让买家有赢的感觉
- 025_逐步提出自己的要求,获得对方最大的让步
- 026_表现出“不情愿”,让客户觉得占了便宜
- 027_销售谈判过程中,不可过早地做出让步
- 028_善于给客户留面子
- 029_学会适时地沉默
- 030_瑕不掩瑜,大胆暴露自己产品的缺陷
- 031_寻找各类客户心理的突破口_抓住客户注意力,节省时间
- 032_对爱慕虚荣型客户多加赞美
- 033_用真诚感动脾气暴躁型客户
- 034_让节俭型客户感觉钱花在了刀刃上
- 035_用紧迫感使犹豫不决型客户快下决心
- 036_对小心谨慎型客户要多给建议
- 037_对待世故老练型客户要开门见山
- 038_给贪小便宜型客户一些小便宜
- 039_让理智好辩型客户感受优越感
- 040_吊足沉默羔羊型客户的购买欲望
- 041_破译客户的身体语言密码_透过眼睛读懂客户的内心
- 042_小动作透视出客户的大心理
- 043_撒谎时,惯用的手势动作
- 044_模仿客户,拉近与客户的关系
- 045_从坐姿中窥探客户的内心
- 046_从走姿中窥探客户的性格
- 047_成功销售,要懂点心理“显规则”_墨菲定律:重视每位客户
- 048_麦吉尔定理:对不同的客户采取不同的方法
- 049_斯通定理:态度决定结果
- 050_阿尔巴德定理:你对客户了解多少
- 051_刺猬定律:与客户保持适当的距离
- 052_250定律:每一个客户身后都有250个潜在客户
- 053_欲扬先抑定律:先向客户渲染最坏的情况
- 054_帕累托定律:80%的订单来自20%的客户
- 055_伯内特定律:只有占领头脑,才会占有市场
- 056_哈默定律:天下没有做不成的生意,只有不会做生意的人
- 057_奥新顿法则关照好客户的心,客户就会关照好你的生意
- 058_成功销售的9大心理效应_光环效应:利用客户的求名心理
- 059_沸腾效应:将客户的购买热情加温