《客服凶猛》故事涉及全国知名大型电器连锁企业,是国美?是苏宁?行业暗箱操作的黑幕全数揭晓,面对风起云涌的竟争环境,这些商家是如何耍手段、用计谋度过重重难关,剥夺消费者利益的?《客服凶猛》是一本教你如何做能维权的消费者,拆穿商场诈欺伎俩的指南书。更是老职场白领非励志,斗腹黑的血泪篇章。
财富的积累是一个结果,更是一个过程,但人们却往往只看到结果。而不了解过程,富人们的成功总是显得那样神秘而无踪。富人究竟是怎样变富有的?覆盖全球的央视《财富故事会》节目追踪采访了大量成功的创富人士,对这一问题给出了解答。本书从《财富故事会》600多期节目中精选出42个具有新榜样意义的故事,这些故事的主人公或具有独特的市场创意,或推动了某一领域的产业升级,或成为绿色财富的创造者。他们的财富新观念和经营新思路,在当今中国创业高峰期到来的背景下,极具社会示范作用……
余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理,从企业战略制定到方针目标的量化展开,均有其独到之处,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维博士为企业度身定制的内训课程,更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有国际演讲大师美誉的余世维博士的授课,"寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中",风格生动、幽默,讲解深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。
主人公徐巍是一个普通的大学生,通过考试加入了公务员队伍。他个性平凡学历一般,乃广大机关公务员中龙音阁有声小说的典型代表。入职后,凭借母亲的关系,顺利进入了局机关的要害部门——政治处人事科,并得到接近领导的机会。然而,机关风云变幻,徐巍的靠山迅速倒台,加上好友的出卖,他被下放到偏僻的看守所,负责看管大门口。巨大的身份落差让他迅速成熟,在鱼龙混杂的基层单位里,渐渐领悟到公务员生存发展的各种技巧,他把握住下乡扶贫的机会,顺利回到市局机关,并得到提拔任用。从此甘为人后,不计得失,苦心经营人脉,事事如履薄冰……
一个负债累累的空壳企业,却可以在全国诸多银行骗得三十多亿贷款,原因何在?说明中国金融的治理结构出现了问题,那么问题何在呢?这是本书最终要研究并展示给读者的核心命题。作者通过讲述这样一个惊心动魄的故事,全面揭示中国各家银行目前管理、经营、竞争的现状、深刻思索了当前中国金融体制的漏洞,揭示少数坏人通过资本运营、欺世盗名来发财致富的黑幕。
这是一部灵魂的备忘录;这是一部官场生态的写真集;这是一部人性解剖的全景报告。一场血雨腥风的腐败大案过后,市长秘书雷默在目睹了服务多年的常务副市长张国昌被执行死刑后,心灵经受了炼狱般的苦难。当他把良心放在生命的天平上时,所有苟且偷生的人都失去了生命的重量。小说讲述了张国昌从改革精英蜕变成腐败分子的罪恶过程;讲述了在政治旋涡中挣扎出来的雷默,在辉煌过后所经历的世态炎凉的悲苦;讲述了新腐败分子在五十步笑百步之后重蹈覆辙的悲剧。当雷默再一次目睹了好友迟小牧被卷入腐败旋涡而惨遭杀害之后,他躲在女人怀抱中的一丝温暖也惊得烟消云散。情人丑儿的死,终于促使雷默去神山圣水寻找灵魂能够永生的心灵庄园。小说文笔洒脱灵秀,情节跌宕起伏,人物复杂逼真,心理描写细腻生动,布局独特大气,结构推陈出新,读起来酣畅淋漓,挖骨剔髓,剥茧抽丝,好似一部灵魂的交响乐,给读者留下无尽的思索和艺术震撼。
省长赵安邦从北京开会回来,被国资委主任孙鲁生堵住。孙鲁生紧急汇报对伟业国际集团的接收情况。鉴于老总白原崴突然提出产权要求,并在海外转移资金,赵安邦下达政府令,冻结该集团资产。一场产权大战迅即爆发,海内外资本证券市场风起云涌,十几亿市值迅速蒸发,集团投资28亿的平州港项目停工。这时,省内政治形势极为复杂,经济发达市宁川将升格副省级,宁川市长钱惠人却涉嫌受贿……
营销菜鸟杨扬因为不肯出卖自尊取得订单而吵了老板鱿鱼。杨扬在同学的帮助下进了另一家公司做营销,不想遇见了和自己有仇的冤家“小白脸”潘承希。职场上前有黑面上司步步紧逼,后有美女蛇同事的处处排挤;情场上先有“小白脸”的苦苦追求,后有“海归”少爷的怜香惜玉。杨扬在如此环境下该如何面对?
三个各有理想的女导游关之悦、宋小宁、张慧年轻漂亮、聪颖干练,是旅行社公认的优秀导游。但世俗对导游小姐的偏见,又使她们的爱情多有波折:关之悦因为职业的关系遭到未来婆婆歧视,被迫与相恋多年的未婚夫分手;宋小宁为了事业,天南地北地带团,却不知男友早巳暗度陈仓;张慧取财有道,从不坑害游客,却囊中羞涩,为了偿还家债,无奈做了富商的情人……更让人沮丧的是,旅行社之间的恶性竞争和欲盖弥彰的行业潜规则,防不胜防的明枪暗箭和勾心斗角,使她们在实现理想的路上艰难前行,在原则和潜规则之间痛苦挣扎……在命运的拐点前,她们的导游之路该走向何方……
赛思中国的前台乔莉借助总裁秘书这块跳板成功转型为销售后,她一面承受着没有销售经验的压力,一面备受办公室政治的困扰。正苦恼间,一个价值7亿的大单与她不期而遇。在这场没有流血却你死我活的搏杀中,她是一颗悲壮的棋子,又是一名无畏的勇士,她既可能一战成名,也可能沦为阵前的炮灰……小说以外企职场为背景,通过讲述职场上各色人物际遇的浮浮沉沉、潮起潮落,真实地展现了缤纷的职场风云和商战玄机。点滴的细节,串成完整而实用的职场生存法则,阴谋与阳谋相反相成,勇气和智慧并力齐发,构成最为惊心动魄的商界博弈大战。无论你是职场新人,还是在职场浮沉多年的老手,都能从这部小说中收获奋起的动力和智慧,找到情感的共鸣!
商战三部曲。商圈如海,习水性者生;职场如局,明内幕者存。职场风云再起。洪钧出任维西尔中国区总经理,他和俞威之间的较量又或明或暗地展开来,面对内部的纷争和商场上的尔虞我诈,他该如何出招……一波未平,一波又起,一股来自总部的人事变动的暗流汹汹向他袭来,...
此书以青春官场为题材,写了几个年轻人经过一场公务员考试之后的不同命运,以现代视角观察官场职场,以及现代青年的思想情感波动,情节丰富,哲理深刻,受到青年的追捧。江南陌小北到北方上大学,与貌美老师李茉然一夜沉沦,她却莫名离奇失踪!无关系无背景的他考上公务员,和朱晓呆、申小抽结拜为兄弟,卷入一场命案,在官场掀起一场风云。低谷之际误上解放军总政治部粥小美的床,再次陷入爱河。几年后李茉然却意外出现成为市委宣传部长,成为自己领导和对手,这还是原来那个她吗?面对旧爱,他又如何拯救失落的爱情。
此书以青春官场为题材,写了几个年轻人经过一场公务员考试之后的不同命运,以现代视角观察官场职场,以及现代青年的思想情感波动,情节丰富,哲理深刻,受到青年的追捧。江南陌小北到北方上大学,与貌美老师李茉然一夜沉沦,她却莫名离奇失踪!无关系无背景的他考上公务员,和朱晓呆、申小抽结拜为兄弟,卷入一场命案,在官场掀起一场风云。低谷之际误上解放军总政治部粥小美的床,再次陷入爱河。几年后李茉然却意外出现成为市委宣传部长,成为自己领导和对手,这还是原来那个她吗?面对旧爱,他又如何拯救失落的爱情。
此书以青春官场为题材,写了几个年轻人经过一场公务员考试之后的不同命运,以现代视角观察官场职场,以及现代青年的思想情感波动,情节丰富,哲理深刻,受到青年的追捧。江南陌小北到北方上大学,与貌美老师李茉然一夜沉沦,她却莫名离奇失踪!无关系无背景的他考上公务员,和朱晓呆、申小抽结拜为兄弟,卷入一场命案,在官场掀起一场风云。低谷之际误上解放军总政治部粥小美的床,再次陷入爱河。几年后李茉然却意外出现成为市委宣传部长,成为自己领导和对手,这还是原来那个她吗?面对旧爱,他又如何拯救失落的爱情。
20世纪美国工商和金融界50位顶级人物登上成功之巅的心路历程。这50位非凡人物的选择依据,谁是美国商界50巨头,缔造美国辉煌的人是谁?除了几个因地理和环境因素所产生的个例之外,榜上之人全部为得票最高的人选。这50位在商业界倍受推崇的人又是谁呢?他们的过人之处又是什么呢?
这是一个布局精密的外资收购计划,被称为猎狼行动。中国民营通信企业恒佳屡次在虎口夺单,让国际通信巨头爱西大为受挫。爱西中国区总裁查理欧欲以收购恒佳的方式除掉对手,惊心动魄的国际收购战由此展开。宏观经济的大势所趋,信贷紧缩等金融风向,会怎样被查理欧掐指算进布局?王连富在带领恒佳发展时的土地情结,是他个人的软肋还是国人的集体潜意识所致?当这一情结遭遇阴谋的设计,又会埋下怎样的收购伏笔?武锐锋与夏琳,一对恒佳精英与恋人,在收购漩涡袭来之时,他们岌岌可危的事业与爱情将迎来怎样的收场?恒佳老员工坦克辞职后自立门户,他的飞鸿公司又会在收购中扮演怎样的角色?能否于最后一刻为恒佳扳回至关重要的一局?
两个多世纪以来,查斯特菲尔德勋爵写给儿子的信风靡欧洲各国,成为西方贵族式教育的典范。这些信给儿子在学识、品格、仪表、交际、事业、生活等方方面面提出了极其宝贵的人生忠告。在父亲书信的教导下,菲利普·斯坦霍普最终成为英国杰出的外交家。
迟德瑞的那只手不知什么时候从项链上移到了她的胸前,很温柔地伸到了乳罩里面?她的呼吸急促起来,身子没了力气,快要站不住了,他宽阔的大嘴盖在她的红唇上,她晕头转向一到了床上,在孔武而温情的爱抚中,她想,她已经成了他的情人了么?林之玉说:人生百味:苦辣酸甜都是享受,白攻说:忍受苦辣酸,兵是为了等待甜能耐能耐,就是要能够忍耐爱是什么呢?在金钱的面前,是纯情女孩的童话?与权势地位比起来,爱情算什么?什么也不是是想扔就扔的垃圾,是想要就要的便宜货。现在她管着人事、财务、党办、团委和妇联,手中有五个账户,她把五支签字笔都攥在自己手里,五个公章也都拿在手中,不管是准,不管大事小情,都要经她批准,她手中的权力高度集中。她对刘同说:“男欢女爱,人之常情,作为一个女人,把自己的前途命运寄托在一个甚至是儿个男人的身上,无沦她有多大的收获,心里依然是空虚的,是可悲可怜的,得不到真正的心灵宁静?”
《靠自己成功》是文学大师林语堂先生亲自选编并翻译的马登代表作的选集。他对中西方文化的了解以及其对中英两种语言炉火纯青的掌握。为他在翻译方面的造诣奠定了重要的基础,由此也成就了这本中文版的励志精品。美国的马尔滕博士,著书极多,内容都是激励和兴奋青年人的文字,为文鞭辟入理,剀切详明,令人百读不厌。20世纪30年代,文学大师林语堂博士亲自选编翻译了这两本著作,并结集在国内出版,书名定为《成功之路》,给当时的青年以巨大的影响和激励,一扫当时消极、悲观、烦闷、颓唐的气氛。本书努力于有系统地介绍充满生机的新生活,即使不是绝无,至少可称仅有。这是译者不揣浅薄,翻译这本书的最大的理由。
《领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘》根据《人性管理》(东方出版社,2006年)修订而成。常听见有些领导抱怨:中国人难管!我们的回应则是:谁让您管中国人?“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。作为领导,既不能“不管”,也不能“不理”,要“管事理人”。“外圆内方”是非常重要的领导智慧。所谓“方”是基本原则,是“经”,是不能变的;所谓“圆”是“权”,即“权变”,是随机应变的变通。作为领导,要持经达变。考虑问题“外方内圆”,处理问题“外圆内方”,这是领导一辈子的修炼。作为领导,管理是“三分做事,七分做人”。